1. Оформление заказа

Сделать заказ в нашем магазине вы можете одним из следующих способов:
•    Онлайн заказ на сайте
•    По телефону
•    По e-mail
Прием заказов на сайте осуществляется круглосуточно. Оформить заказ по телефону Вы можете в будние дни с 10-00 до 20-00 и выходные дни с 12-00 до 16-00.

2. Обработка заказа

Все заказы обрабатываются в рабочие дни с 10-00 до 20-00 с понедельника по пятницу.
После того как Вы оформили заказ на сайте в течение 24 часов, с Вами свяжутся наши сотрудники и уточнят время и место доставки, так же Вы всегда можете уточнить состояние заказ по телефону или электронной почте.
 Доставка розничных заказов производится в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа по телефону. Непосредственно перед доставкой с Вами обязательно свяжется курьер. Так же Вы можете забрать свой заказ самостоятельно, предварительно уточнив наличие выбранного Вами наименования товара на нашем складе и ОБЯЗАТЕЛЬНО оформив заказ самовывозом (см. ниже).
 Отправка заказов в другие регионы России, кроме Москвы производиться только по предоплате.

3. Предварительный заказ

Если заказанной Вами позиции нет в наличии, мы можем оформить предварительный заказ. Как только товар появится у нас в наличии, с Вами свяжется наш оператор. Если заказ всё ещё актуален, оформит доставку.
Вы всегда можете отказаться от предварительного заказа (кроме случаев, когда он был предоплачен и товар поставлялся лично для Вас).

4. Доставка

Стоимость курьерской доставки в Интернет магазине USBishki.ru по Москве (в пределах МКАД) составляет 250 руб.
Интервал курьерской доставки (то есть допустимый период времени, в течение которого курьер может прибыть по указанному в заказе адресу) должен составлять не менее 2-х часов. То есть при заказе доставки подарка, например, к 16.00, ожидать прибытия курьера Вам понадобится с 14.00 до 16.00.

Срочная доставка по Москве (в пределах МКАД).

Срочной считается доставка, которая осуществляется в течение 3-5 часов после оформления заказа.
Отсчет времени выполнения заказа ведется с момента получения Вами устного подтверждения нашего оператора о возможности срочной доставки.
Во избежание задержек просим оформлять срочный заказ только по телефону!
Стоимость срочной доставки составляет 500 рублей.
Внимание! В случае большой загруженности курьерской службы, оператор вправе отказать в предоставлении услуги срочной доставки.

Доставка в выходные.

В выходные дни доставка осуществляется в период с 12 до 17 часов по дополнительному согласованию с нашим оператором при условии получения оператором заказа в пятницу не позднее 18-00 часов.
Все заказы, полученные в пятницу после 18 часов, будут выполнены в понедельник не ранее 12 часов.

Самовывоз.

При оформлении онлайн заказа через Интернет необходимо в комментарии сделать пометку «самовывоз».Интервал времени в который вы можете забрать свой заказ необходимо согласовать с нашим оператором.

Отмена заказа по инициативе Заказчика.

Мы убедительно просим Вас как можно раньше сообщать нам об изменении Ваших планов в отношении сроков доставки Вашего заказа, его содержании или о полной отмене заказа.
В случае отказа Заказчика от приобретения товаров надлежащего качества после их доставки по адресу Заказчика, Заказчик оплачивает курьерские услуги по доставке и возврату товара на склад в размере 250 рублей.

Доставка по России.

Наш магазин осуществляет доставку по всей России. Доставка по России производиться только по 100% пред. оплате. Существуют следующие способы доставки заказов:
Почта России – срок доставки 7-14 дней – стоимость от 300 руб. до 700 руб.
( не самый быстрый и надежный способ доставки).
Курьерские службы EMS Почты России, DHL, TNT и другие подобные службы.
Срок доставки этих служб от 2 до 5 дней, доставка производиться «От двери до двери», что обеспечивает высокую надежность доставки.
Вы сможете отслеживать путь следование Вашего груза. Ваш заказ привезут прямо домой или в офис, как пожелаете.

5. Возврат товара и гарантия

Возврат товара возможен в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне, при соблюдении гарантийных обязательств.
 Возможен обмен товара на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки. С условием того, что он не был в использовании, сохранена оригинальная комплектация и упаковка без повреждений.
 Гарантийный талон, чек и товарный чек (накладная) является единственным документом, подтверждающим то, что данные изделия, имеющие серийные номера, зафиксированные в гарантийном талоне, куплены в нашей компании. Гарантийный талон заменяет технический паспорт изделия и подтверждает право на гарантийное обслуживание приобретенных Вами изделий в компании продавца. Без предъявления гарантийного талона компании, претензии к купленным изделиям не принимаются.